ご利用ガイドSHOPPING GUIDE
送料について
- 購入金額9,800円（税込）以上の場合は「送料無料」。
- ※北海道 1,650円（税込）。
- ※沖縄 3,300円（税込）。
- ※その他、地域 1,100円（税込）。
- ※離島・一部地域への配送の場合、送料確認の上メールでご連絡させていただきます。
配送について
佐川急便（クール冷凍便）にてお届けいたします。
通常、ご注文から最短当日〜3営業日での発送となります。
※ご注文内容の確認ができない場合は、注文内容の確定がとれてからの商品発送準備となります。
お支払いについて
クレジットカード、PayPay、PayPal、銀行振込をご利用いただけます。
| クレジット・ 各種決済 |
クレジットカード（VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners）、PayPay、PayPalがご利用頂けます。決済にかかる手数料負担は無料です。 
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|---|---|
| 銀行振込 |
＜口座番号＞ 【銀行振り込みをご希望のお客様へ】 ●ご入金確認は、お振込みいただいた日の翌日（翌日が土日の場合は月曜日、祝日の場合はその翌日）13時以降となります。ご了承くださいませ。 ●ご注文後3日以内にお振込みください。振込手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。 ●お振込みがご注文より1週間経っても確認できない場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。 |
キャンセル・返金・交換について
お客様都合によるキャンセル
- ご注文後1日以内のご連絡で、商品発送前であればキャンセルを承ります。
- ※商品発送後のキャンセルはお受けいたしかねます。
- ご注文の商品が欠品などの理由で販売できない場合
- 適切でない手段でのご注文の可能性があると当社が判断した場合
- 商品の発送前であり、かつ、ご注文時に頂いた情報に何らかの不備があり、ご注文者様と1週間以上連絡が取れない場合
- 転売など、利益を得る目的でご注文された可能性があると当社が判断した場合
なお、返品の際の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
【備考：輸送上のトラブルについて】
お届けした際の箱の破損や、冷凍が冷蔵で届いた場合等の輸送上の問題につきましては、必ずお受取の際に宅配業者にお渡しください。万が一受け取ってしまった場合には、受け取り後直ちにご連絡ください。同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
お客様都合による交換
当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。
商品の特性上、お客様都合での商品の交換は対応いたしかねます。
ただし、お届けした商品がお申し込み商品と異なっていた場合、および不良品の場合は返送料弊社負担でお取替えいたします。
インボイス制度への対応について
インボイス方式の明細書・領収書を、ご注文のメールアドレスへお送りさせていただきます。
当店の適格請求書発行事業者番号: T7180001155488
お問い合わせ
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受付時間：【平日】10:00〜17:00
電話：052-253-5640